1. Precios
Todos los precios de los productos que se indican a través de theatelier.es incluyen el IVA. En cada producto se especifica, en función de los plazos de entrega y del lugar de destino, si llevan o no incluidos los gastos de envío, que se incorporarán – en su caso – de manera definitiva en el momento de la compra y que deben ser aceptados por el Cliente.
2. Pago
El Usuario se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en theatelier.es para cada uno de los productos se le sumarán en su caso – las tarifas correspondientes a los gastos de envío y se le detraerán los descuentos y ofertas si los hubiese. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de formalizar la propia compra.
El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en la sección «Mi cuenta», «pedidos».
3. Medios de pago
El medio de pago utilizado será mediante tarjeta de crédito o PayPal. theatelier.es manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena. Únicamente TPV y PayPal tienen acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros y que son inaccesibles a terceros.
El Cliente deberá notificar a theatelier.es cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras y proviniente de theatelier.es , llamando al 913159337 o vía email a hola@theatelier.es, en el menor plazo de tiempo posible.
4. Aceptación del pedido
Una vez formalizado el pedido theatelier.es enviará un email al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada. Este email es una confirmación de recepción del pedido, y de su aceptación. theatelier.es se reserva el derecho a anular o suspender la entrega de un pedido, si existen condiciones de fuerza mayor y sin que medie justificación alguna, notificandolo debidamente al cliente y haciendo los reembolsos correspondientes.
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